ro39 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือเรื่องสำคัญ เราจึงออกแบบนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้อย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไรบ้าง โดยไม่มีอะไรซ่อนอยู่
6 เสาหลักที่เราใช้ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ro39 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เทคโนโลยีระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
ro39 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต ro39 ที่พร้อมให้บริการ 24/7
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอก
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนเพื่อซ่อนข้อมูล เราต้องการให้คุณรู้ทุกอย่างจริง ๆ
หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีหรือข้อมูล ro39 จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านแอปและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ทันที
ro39 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ, เบอร์โทร, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูล KYC | บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | จำเป็น (ถอนเงิน) |
| ข้อมูลธนาคาร | เลขบัญชี, ชื่อบัญชี | จำเป็น (โอนเงิน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, เวลาเล่น | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้ | Session, ค่าตั้งค่า | ส่วนใหญ่จำเป็น |
ro39 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ro39 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกในการสร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้บริษัทโฆษณา หรือส่งต่อให้กับองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
ro39 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งเป็นความจำเป็นในการให้บริการ
เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ ro39 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้รักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัดตามสัญญา
ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายร้องขอ ro39 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้
ทุกครั้งที่ต้องแชร์ข้อมูล เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ ro39
ro39 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ro39 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ ro39 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ro39 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม |
| ข้อมูล KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย |
| Log การใช้งาน | 90 วัน |
| คุกกี้เซสชัน | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สมาชิก ro39 มีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ro39 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ตรงกับความเป็นจริง
ขอลบข้อมูลบางส่วนในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บไว้
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้อง
ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งาน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรืออื่น ๆ
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ro39 ผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
ro39 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเรามีระบบตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์
หากพบว่าสมาชิกที่สมัครไว้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ro39 จะดำเนินการ
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก ro39 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
ro39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ ro39 ได้หลายช่องทาง
เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 3–5 วันทำการ และสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ด้านข้อมูล จะดำเนินการให้ครบภายใน 30 วันนับจากวันได้รับ
ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่นโยบายของ ro39 แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือเอาจริงจัง เราพร้อมตอบทุกคำถามและแก้ไขทุกข้อกังวลอย่างจริงใจและรวดเร็ว
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน
โดยการสมัครสมาชิก คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น